オンボーディング

オンボーディング(on-boarding)とは、組織やサービスに新たに加入した人に手ほどきや支援を行い定着を促したり慣れてもらう活動のこと。
派生は「船や飛行機に乗っている」という意味の「on-board」から。新しく乗り込んできたクルーや乗客に対して、必要なサポートを行い、慣れてもらうプロセスのことを指します。

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